Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, acende um alerta vermelho sobre a saúde financeira do consumidor brasileiro: a prática de utilizar um crédito para quitar outro é quase geral entre os inadimplentes. De acordo com o levantamento, 81% dos consumidores nessa situação admitiram ter "pedalado" dívidas no último ano, reco...

A inadimplência no Brasil deixou de ser apenas um problema de gestão orçamentária para se consolidar como uma grave crise de saúde e produtividade. Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, aponta que 86% dos consumidores com contas em atraso há mais de três meses sofreram danos à saúde f�...

O amor e a fé caminharão de mãos dadas no Dia dos Namorados deste ano. Uma pesquisa inédita realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) em parceria com a Offerwise Pesquisas revela que a busca por blindagem espiritual ou conquista amorosa vai engajar 39% dos consumidores em gastos com o mercado místico. O dado projeta um contingente expressivo d...

61% os consumidores devem presentear na data. Roupas, itens de beleza e cosméticos e chocolates serão os principais presentes O Dia dos Namorados promete movimentar o comércio nos próximos dias. A data deve levar 100,1 milhões de consumidores às compras, é o que aponta pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) em parceria com a...

A Copa do Mundo é muito mais do que um torneio de futebol para os brasileiros; é um fenômeno cultural que altera a rotina das cidades e o comportamento de consumo. Com a aproximação do mundial de 2026, uma nova pesquisa revela a força dessa tradição: estima-se que cerca de 99,2 milhões de consumidores pretendem ir às compras para participar desse evento. O levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigent...

Faltando poucos dias para o Dia das Mães, o comércio brasileiro se prepara para receber um cerca de 12,2 milhões de consumidores que, por tradição ou falta de tempo, deixaram a compra do presente para a última hora. Segundo levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, esse grupo de "atrasadinhos" representa 10% do to...

O país passa pelo pior cenário de inadimplência da história e as principais causas da negativação dos consumidores são os compromissos bancários. O cartão de crédito lidera com 42% das pendências — um salto crítico de 18 pontos percentuais frente a 2025. Na sequência, aparecem os empréstimos em bancos ou financeiras (26%, com alta de 10 p.p.), seguidos por crediários (23%, alta de 11 p.p.) e o cheque especial (1...

O Dia das Mães deve levar cerca de 127 milhões de consumidores às compras este ano, consolidando-se como a segunda data mais importante para o varejo nacional. Segundo levantamento da CNDL e do SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas a expectativa é que 78% dos consumidores adquiram ao menos um presente, movimentando R$ 37,91 bilhões nos setores de comércio e serviços. As principais presenteadas serão as mã...

No momento em que o país enfrenta recordes de inadimplência, uma nova pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, revela que a raiz do problema pode estar na falta de planejamento: 58% dos internautas usuários de cartão de crédito não fazem qualquer controle ativo de seus gastos. Em vez de anotações t...